Existem duas formas de alcançar o sucesso empresarial: duplicando ou escalando o seu negócio. Só que, para isso, é preciso evitar riscos desnecessários. É comum em uma expansão que existam perdas em relação à qualidade dos produtos ou serviços. Também são frequentes cenários de crescimento desordenado até a estrutura não se sustentar mais e quebrar.
Conteúdos
Para evitar que esses sejam o rumo do seu negócio e para crescer com mais certeza sobre o sucesso empresarial a ser alcançado, você precisa focar nas estratégias certas. Neste artigo, explicarei quatro pontos fundamentais sobre escalabilidade dos negócios para você evoluir de forma gradual e segura.
1. Padronize antes de duplicar
A padronização de todas operações é crucial para o crescimento ordenado. Para isso, você precisa criar procedimentos operacionais padrões e treinar massivamente sua equipe antes de duplicar o empreendimento.
Para ilustrar a situação, podemos supor que você possui uma empresa que produz calçados e um estabelecimento onde eles são vendidos. Os negócios estão indo bem e você sente que poderia aumentar a produção e abrir outros pontos de venda. Isso é absolutamente possível e provavelmente dará certo. Porém, o empreendimento só poderá realmente se expandir se for padronizado.
Antes de abrir outras lojas, padronize a sua produção, a organização do estoque, faça treinamento de vendas, crie manuais sobre a divulgação da marca. Antes de qualquer coisa, concentre a energia para criar uma estrutura sólida, para, então, tirar o projeto do papel.
2. Sucesso empresarial demanda gerenciamento competente
Selecionar profissionais capacitados para gerenciar os negócios é fundamental para prosperar. Flávio Augusto da Silva, fundador da escola de inglês Wise Up, costuma dizer que existem dois tipos de donos. O primeiro é o construtor. Ele encontra um terreno, ergue um condomínio, delega para alguém cuidar e inicia a busca por outro terreno.
Já o segundo tipo é o síndico. É ele que encontra o local, constrói o empreendimento e resolve cuidar dele por conta própria em vez de investir em novas frentes. É como se criasse uma gaiola de ouro e ficasse escravo do que criou.
Para ter sucesso financeiro, você não pode ser um síndico. Só se torna milionário quem é construtor: encontra profissionais de confiança e paga por meritocracia para estimular que deem o máximo.
Muitas vezes, vale a pena até dar uma participação pequena (de 2% a 5%) do empreendimento para quem estiver na gerência. Assim, você terá certeza de que a pessoa contratada também estará comprometida com o seu crescimento.
3. Foque no que gera resultados
Se você tem uma empresa de docinhos, por exemplo, e faz artesanalmente mil unidades por dia, ao aumentar para 50 mil/dia, algumas coisas terão de mudar na produção. Outras pessoas irão ajudar ou será necessário utilizar máquinas – o que mudará o produto.
Contudo, perder em qualidade só é um problema se a queda for maior do que 10%. Caso contrário, vale apostar na quantidade. Há o risco da perda de alguns clientes, mas, em função da escala, certamente você irá ganhar muitos outros.
4. Busque sempre novas formas de expandir
Se você padronizar toda a operação, contar com uma equipe bem treinada e com gerentes competentes, terá tempo para buscar outros negócios ou escalar mais, consolidando o seu sucesso.
Com novas frentes, o lucro aumentará a cada dia e você atingirá um padrão de vida melhor. Além disso, montando uma estrutura que faça a máquina funcionar com independência, é possível ter tempo para fazer o que gosta e ver a conta bancária engordar mesmo quando estiver de folga. Esse é o caminho para o sucesso empresarial.
