Como conviver com pessoas “mandonas”?

mulher brava

Ao longo de nossas vidas lidamos com diversos tipos de pessoas, seja na vida pessoal ou profissional. E percebemos que cada um tem uma forma de agir e se comportar em diversos ambientes e situações.

Diante disso, encontramos pessoas mandonas que se expressam e agem de maneira única querendo assumir controle querendo direcionar as ações das pessoas à sua volta.

Embora possa parecer positiva a intenção por trás de uma pessoa mandona, a convivência com ela pode se tornar um tanto quanto complicada. No entanto, é possível manter relações saudáveis minimizando conflitos, através da empatia e uma comunicação eficaz.

Características de uma pessoa mandona

Há pessoas que exercem cargo de gestão e liderança e por isso precisam delegar, por isso é importante que você conheça as características de uma pessoa mandona:

Personalidade forte

Pessoas mandonas realmente expressam uma personalidade forte, rígida. Possuem um objetivo em mente e emite comandos para que os demais sigam suas instruções sem questionamentos, apenas executando.

Controladoras

A necessidade de ter o controle das situações e decisões é uma característica marcante da personalidade de pessoas mandonas. Isso pode vir de um desejo real de manter tudo organizado, mas também como autoritário e controlador.

Dificuldade em delegar

Pessoas mandonas tem dificuldades em delegar, sejam tarefas ou decisões. E muitas vezes assumem a responsabilidade para garantir que as atividades foram executadas da maneira que acha correta.

Diferenças entre delegar e mandar

Pessoas que ocupam cargo de liderança tem por função delegar projetos, atividades e até mesmo responsabilidades. Nesse sentido, é importante saber diferenciar  o ato de delegar e mandar.

Delegar: 

Confiança em empoderamento

Ao delegar, o líder transmite confiança na equipe e demonstra que acredita que cada um é capaz de realizar tarefas e tomar decisões com total autonomia.

Foca nas habilidades

Líderes que delegam sabem reconhecer as habilidades e competências individuais de cada membro da sua equipe, atribuindo assim tarefas de acordo com essas habilidades e competências para otimizar o desempenho.

Desenvolvimento

Delegar permite que os membros da equipe aprendam e desenvolvam novas habilidades, assumindo responsabilidades maiores e cresçam ainda mais profissionalmente.

Engajamento e colaboração

Delegar tarefas incentiva a colaboração entre as partes da equipe e o compartilhamento de ideias entre os participantes.

Liderança participativa

Ao delegar, o líder promove um ambiente de mais participação, envolvendo a equipe em decisões importantes e no processo de execução.

Mandar:

Controle centralizado

Pessoas mandonas mantêm um controle mais centralizado sobre decisões e também sobre as tarefas, tomando a maioria das decisões por conta própria.

Autoridade

Elas tendem a demonstrar sua autoridade e posição de poder esperando que seus subordinados sigam suas instruções sem questionamentos.

Menos desenvolvimento

Uma pessoa mandona tem foco no resultado e não nas pessoas, por isso as atividades estão direcionadas a execução das metas, sem considerar o investimento no desenvolvimento da equipe.

Decisões rápidas

Uma liderança mais centralizada leva a decisões mais rápidas devido ao tipo de abordagem e leitura que faz diante das situações, tendendo a não buscar opiniões secundárias.

Desmotivação da equipe

Um líder mandão tende a desencorajar os membros da equipe que se sentem menos engajados e motivados, pois possuem pouca autonomia e influência nos processos decisórios.

Liderança autoritária

Pessoas mandonas são autoritárias e desempenham uma liderança unilateral, ditando grande parte das ações e decisões.

Dicas para conviver com pessoas mandonas

Muitas vezes é inevitável conviver com pessoas mandonas. Na maioria dos casos, são pessoas inseguras, que já passaram por algum evento que as deixaram de forma mais defensiva e centralizadora.

E pode também ser uma característica nata que ao longo do tempo foi se consolidando. Nesse sentido, vamos oferecer aqui algumas dicas para lidar com pessoas mandonas:

Pratique empatia

Tente entender a motivação pela qual a pessoa age dessa forma. Muitas vezes a necessidade de controle pode estar relacionada a uma forma de demonstrar eficiência ou até medo das coisas darem errado.

Comunicação aberta

Mantenha uma comunicação aberta e fluída. Expresse suas opiniões e sentimentos de maneira respeitosa e explique como a forma dela agir afeta diretamente o você e ao grupo.

Estabeleça limites

Mesmo que for um gestor imediato defina limites claros e saudáveis. Quando uma demanda for repassada a você de forma errada, seja por não estar dentro do seu escopo de trabalho, seja pelo excesso ou qualquer outro fator, informe que ela causa desconforto e que não será executada da maneira devida.

Soluções intermediárias

Encontre alternativas que evitem o confronto direto com  a pessoa mandona. Busque soluções intermediárias que levem em consideração as opiniões e necessidades de todos os envolvidos no projeto.

Demonstre confiança

Mostre que você confia e acredita nas habilidades da pessoa mandona, mas também deixe claro que você deseja contribuir de forma conjunta.

Faça sugestões construtivas

Ofereça sugestões e ideias construtivas. Sendo proativo você poderá ajudar a pessoa mandona a ter percepção que existem diversas formas de lidar com as situações.

Reconheça a liderança positiva

Nem sempre uma pessoa mandona oferece uma liderança negativa. Saiba reconhecer quando ela oferece boas ideias e resultados de excelência, elogiando seus esforços.

Faça escolhas

Nem todas as situações são passíveis de aceitação. Saiba avaliar quando é importante ceder, quando vale a pena se posicionar e, ainda mais, quando é hora de sair de cena.

Seja confiante

Reconheça suas habilidades, competências e opiniões. Assim você saberá lidar com mais personalidade diante de pessoas mandonas.

Busque Apoio

Se a convivência se tornar difícil busque orientação e ajuda de um mediador e até mesmo de um profissional em saúde mental.

Conviver com pessoas mandonas é algo desafiador, mas também uma oportunidade de desenvolver diversas habilidades e reconhecer comportamentos, através da empatia e boa comunicação.

Lembre-se que cada pessoa é única, tem sua história e sua personalidade. Cabendo a você impor limites e até mesmo decidir a hora de colocar um ponto final em sua jornada com essa pessoa, seja no âmbito profissional ou pessoal.

Wendell Carvalho

Wendell Carvalho

Especialista em mudança comportamental e estratégias para atingir metas.

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